Deklaracja dostępności

Deklaracja dostępności

Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Dębicy zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Deklaracja dostępności dotyczy strony http://www.mops-debica.pl.

• Data publikacji strony internetowej: 2 stycznia 2024 r.
• Data ostatniej istotnej aktualizacji: 25 marca 2025 r.

Stan dostępności cyfrowej

Ta strona internetowa jest w pełni zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Przygotowanie deklaracji dostępności

• Data sporządzenia deklaracji: 2 stycznia 2024 r.
• Data ostatniego przeglądu deklaracji: 22 marca 2025 r.

Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej v. 2.2 (docx, 0,12MB).

Skróty klawiaturowe

• SHIFT + ALT + H - Strona główna SHIFT + ALT + M - Zawartość strony SHIFT + ALT + F - Wyszukiwarka SHIFT + ALT + 0-9 - Menu.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Katarzyna Gawlik - mejlowo katarzyna.gawlik@mops-debica.pl lub telefonicznie +48 602 455 118.

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie podaj:

• swoje imię i nazwisko,
• swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
• dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
• opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszego urzędu:

• Marzena Socha- Dyrektor Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Dębicy,
• Adres: ul. Akademicka 12, 39-200 Dębica,
• mejl: biuro@mops-debica.pl.

Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.

Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.

Pozostałe informacje

Dostępność architektoniczna

Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Dębicy

Parking

• Możesz skorzystać z miejsca parkingowego. Na parkingu wyznaczyliśmy 1 miejsc przeznaczonych dla osób niepełnosprawnych. Pamiętaj o zabraniu karty parkingowej i umieszczeniu jej za szybą.
• Miejsca parkingowe są pomalowane na niebiesko i prawidłowo oznakowane.
• Parking jest bezpłatny.

• Przed budynkiem, na parkingu wzdłuż ulicy Akademickiej znajduje się miejsce do parkowania dla osób z niepełnosprawnościami.

Pies asystujący

• Możesz przyjść z psem asystującym lub psem przewodnikiem. Pamiętaj o certyfikacie psa asystującego i zaświadczeniu o szczepieniu.

Wejście do budynku

• Do wejścia głównego dojdziesz z poziomu chodnika. Dla Osób z niepełnosprawnością wzroku na budynku został zainstalowany znacznik TOTUPIOT który dokładnie opisuje dojście do budynku i co znajduje się po wejściu do środka.

• Wejście jest na poziomie gruntu. Nie ma przeszkód, by wjechać na wózku.
• Drzwi musisz otworzyć ręcznie.
• Otwierają się na zewnątrz.
• Otworzenie drzwi nie wymaga dużej siły.
• Szerokość otworu wejściowego wynosi 90 centymetrów.

• Przed drzwiami wejściowymi znajduje się Video- domofon umożliwiający wezwanie pomocy jeśliby taka konieczność zaistniała

Przestrzeń za wejściem

• Zmodernizowany i dostępny Punkt Obsługi wraz z Informacją znajduje się w holu, tuż za głównym wejściem. Wyposażony jest interkomy oraz przenośną pętlę indukcyjną. Sekretariat znajduje się po lewej stronie od wejścia na korytarz. Wszystkie pomieszczenia oznaczone są dostępnymi tabliczkami informacyjnymi oraz w języku Braille`a.

• Informacja dotykowa o rozmieszczeniu pomieszczeń znajduje się w holu w strefie Punktu Obsługi Klienta
• Informacja rozmieszczenia pomieszczeń znajduje się w na korytarzu na wprost wejścia do budynku i jest wykonany w kontrastowych kolorach oraz dużymi czcionkami.
• Ścieżka dotykowa prowadzi do do trzech okienek w Punkcie Obsługi Klienta , do dziennika podawczego oraz do sekretariatu
• Przestrzeń jest zazwyczaj cicha i spokojna.
• Pomieszczenie jest dobrze oświetlone.
• Punkt obsługi znajduje się w holu, tuż za głównym wejściem
• Punkt obsługi wyposażony jest w pętlę indukcyjną.
• Blat jest obniżony i może do niego podjechać osoba na wózku.

Ciągi poziome

• Wszystkie pomieszczenia znajdują się na parterze.

Pomieszczenia

• Wszystkie pomieszczenia są dostępne dla osób na wózkach.

Łazienka

• W budynku jest toaleta dostępna dla osób z niepełnosprawnością.

• Toaleta znajduje się po wejściu na główny korytarz po prawej stronie, pomieszczenie nr 24

• Drzwi otwierają się na zewnątrz.
• Drzwi łatwo pozostają w pozycji otwartej.
• Nie ma przeszkód, by wjechać na wózku do łazienki.
• Szerokość otworu wejściowego wynosi 90 centymetrów.
• W toalecie jest zamontowany przycisk do wzywania pomocy.
• Pochwyt jest po lewej stronie ustępu.

Dział Świadczeń Rodzinnych

Parking

• Nie mamy parkingu.

• Najbliższy parking dla osób z niepełnosprawnościami znajduje się przy budynku UM w Dębicy ul. Ratuszowa 2 w odległości ok. 50 m.

Pies asystujący

• Możesz przyjść z psem asystującym lub psem przewodnikiem. Pamiętaj o certyfikacie psa asystującego i zaświadczeniu o szczepieniu.

Wejście do budynku

• Dla osób z niepełnosprawnością wzroku na budynku został zainstalowany znacznik TOTUPIOT który dokładnie opisuje dojście do budynku i co znajduje się po wejściu do środka.

• Wejście jest na poziomie gruntu. Nie ma przeszkód, by wjechać na wózku.
• Otworzenie drzwi nie wymaga dużej siły.
• Skorzystaj z domofonu przy drzwiach.

Przestrzeń za wejściem

• Za wejściem znajduje się niewielki holl,

• Przestrzeń jest zazwyczaj cicha i spokojna.
• Punkt obsługi wyposażony jest w pętlę indukcyjną.
• Blat jest obniżony i może do niego podjechać osoba na wózku.

Ciągi poziome

• Wszystkie pomieszczenia znajdują się na parterze.

Łazienka

• W budynku jest toaleta dostępna dla osób z niepełnosprawnością.

Dzienny Dom Senior PLUS

Parking

• Nie mamy wyznaczonych miejsc parkingowych dla osób niepełnosprawnych.
• Od miejsca parkingowego do wejścia do budynku odległość wynosi około 7 metrów.
• Parking jest bezpłatny.

Pies asystujący

• Możesz przyjść z psem asystującym lub psem przewodnikiem. Pamiętaj o certyfikacie psa asystującego i zaświadczeniu o szczepieniu.

Wejście do budynku

• Wejście do budynku poprzedzone jest jednym wysokim stopniem. Brak możliwości wjazdu na wózku. Istnieje drugie wejście z poziomu "0" bezpośrednio do windy, która zatrzymuje się na każdej kondygnacji. Dla Osób z niepełnosprawnością wzroku na budynku został zainstalowany znacznik TOTUPIOT który dokładnie opisuje dojście do budynku i co znajduje się po wejściu do środka.

• Skorzystaj z domofonu przy drzwiach.

Ciągi poziome

• Pomieszczenia znajdują się na 2 kondygnacjach.
• Wszystkie korytarze są dostępne.

Ciągi pionowe

• Możesz skorzystać z windy.

Schody

• Przy schodach znajduje się poręcz wzdłuż całego ciągu.

Winda

• Drzwi windy otwierają się automatycznie
• Winda znajduje się w budynku

• Do windy można wejść również od zewnątrz

Pomieszczenia

• Wszystkie pomieszczenia są dostępne dla osób na wózkach.

Łazienka

• W budynku jest toaleta dostępna dla osób z niepełnosprawnością.

Ośrodek Wsparcia Dziennego- Dom Seniora oraz Dział Usług Opiekuńczych

Parking

• Nie mamy wyznaczonych miejsc parkingowych dla osób niepełnosprawnych.
• Od miejsca parkingowego do wejścia do budynku odległość wynosi około 1 metrów.
• Parking jest bezpłatny.

Pies asystujący

• Możesz przyjść z psem asystującym lub psem przewodnikiem. Pamiętaj o certyfikacie psa asystującego i zaświadczeniu o szczepieniu.

Wejście do budynku

• Dla Osób z niepełnosprawnością wzroku na budynku został zainstalowany znacznik TOTUPIOT który dokładnie opisuje dojście do budynku i co znajduje się po wejściu do środka.

• Wejście jest na poziomie gruntu. Nie ma przeszkód, by wjechać na wózku.
• Drzwi musisz otworzyć ręcznie.
• Otwierają się na zewnątrz.
• Otworzenie drzwi nie wymaga dużej siły.
• Drzwi mają wygodną i ergonomiczną klamkę.
• Skorzystaj z domofonu przy drzwiach.

Przestrzeń za wejściem

• Dla osób z niepełnosprawnością wzroku na budynku został zainstalowany znacznik TOTUPIOT który dokładnie opisuje dojście do budynku i co znajduje się po wejściu do środka.

• Przestrzeń jest zazwyczaj cicha i spokojna.

Ciągi poziome

• Pomieszczenia znajdują się na 2 kondygnacjach.
• Wszystkie korytarze są dostępne.

Ciągi pionowe

• Możesz skorzystać z windy.

Schody

• Przy schodach znajduje się poręcz wzdłuż całego ciągu.

Winda

• Drzwi musisz otworzyć ręcznie
• Winda znajduje się w budynku
• Przyciski sterujące mają opisy w alfabecie Braille'a.
• Przyciski sterujące mają duże oznaczenia.
• Oznaczenia są kontrastowe.
• Najniższe przyciski sterujące znajdują się na wysokości 90 centymetrów.
• W razie problemów - zadzwoń do obsługi na numer telefonu: 800 20 40 42

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

• Jak wnioskować o tłumacza polskiego języka migowego: https://mops-debica.pl/strona/informacja-dla-osob-niedoslyszacych-i-gluchoniemych
• Informacja o naszej działalności w tekście łatwym do czytania (ETR): https://mops-debica.pl/strona/informacja-w-tekscie-latwym-do-czytania-i-rozumienia
• Informacja o naszej działalności w języku migowym (PJM): https://mops-debica.pl/strona/informacja-dla-osob-niedoslyszacych-i-gluchoniemych
• Aktualny raport z zapewnienia dostępności: https://mops-debica.pl/strona/raport-o-stanie-zapewniania-dostepnosci-podmiotu-publicznego

Aplikacje mobilne

brak

Dodatkowe informacje

• Deklaracja dostępności została przygotowana w Generatorze Deklaracji Dostępności..